Es necesario que esperes a que procesemos tu compra y te matriculemos al curso. Si bien, esto no es inmediato, no deberia durar más de 24 horas, si ha pasado este tiempo puedes escribirnos a info@terapiasionakana.com para ver que ocurrió.
Puedes hacerlo a través de la Tienda Online de Terapias Ionakana. Dentro del Aula Virtual podras acceder al contenido de los cursos pero no podras adquirir nuevos.
Se trata de un curso que se realizó de forma telepresencial y lo que está en el aula es la grabación junto con el material de ese curso como respaldo para los participantes. Seria necesario esperar a una nueva versión de ese curso o a que se libere la grabación para su venta.
Puedes utilizar el apartado de “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?” debajo del formulario de acceso al Aula Virtual. Llena solo la segunda opción, colocando tu correo. Deberías poder recibir un mensaje para reestablecer el acceso a los pocos segundos. Eso usualmente corrige cualquier dificultad de ingreso.
Los correos Hotmail, Live y Outlook pueden enviar los mensajes a la carpeta de SPAM. En Gmail puedes recibirlo en tu carpeta de "notificaciones". Lo ideal es que revises esas carpetas, si no recibes nada a los pocos minutos es probable que hayas ingresado tu correo de forma erronea, vuelve a crear tu cuenta o solicitar el reestablecimiento de contraseña(utilizando solo la opcion de correo. Si aun asi no lo recibieras contactanos a info@terapiasionakana.com
La opción para descargar tu certificado se desbloqueará una vez termines el curso, aparecerá dentro del ultimo módulo, asegurate de tener escrito bien tu nombre en tu perfil para que salga de forma correcta.
Tu matriculación en los cursos es de un año desde tu matriculación, una vez pasado deste tiempo el curso ya no estará activo. Puedes volver a adquirilo en la Tienda Online para activar el curso por un año más
Si tienes algun problema o duda técnica o admistrativa puedes escribirnos a info@terapiasionakana.com