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Sobre las Cuentas y el Inicio de Sesión

de Jose Salazar -

EL Aula Virtual  y la Tienda Online de Terapias Ionakana son dos instancias separadas.

El Aula Virtual es un espacio enteramente formativo mientras que la Tienda es el recurso que gestiona las compras de cursos y productos. Las cuentas con las que puedes acceder a estas instancias son diferentes (pese a utilizar el mismo correo electrónico). 

En base a lo anterior, ofrecemos ciertas aclaraciones:

  • Si cambiaste contraseña en una instancia, en la otra no cambiará.
  • Si iniciaste sesión en una instancia, no podrás acceder a la otra a menos que inicies sesión en esta.
  • Desde la tienda no se puede acceder a los cursos (solo adquirirlos).
  • La cuenta dentro de la Tienda está habilitada para que puedan tener registro de sus compras y seguimiento de envíos. 

Como recomendación:

  • Utiliza tu correo y no tu nombre de usuario para iniciar sesión.
  • Utiliza la misma contraseña en ambas instancias, así se evita la confusión de cual es cual.
  • Siempre que tengas alguna dificultas escríbenos a info@terapiasionakana estaremos ahí para asesorarte o resolver el inconveniente.

"No permite matricularme"

de Jose Salazar -

En los cursos, por defecto, solo los administradores y profesores tienen permiso para matricular a los estudiantes a los cursos. 

Si ya adquiriste un curso y no tienes acceso aún comunicate a info@terapiasionakana.com para realizar este proceso. Recuerda que necesitamos confirmar tu compra manualmente, por lo que la activación no es inmediata al realizar el pago.

Si aún no has adquirido tu curso, puedes ir a Tienda Online de Terapias Ionakana y realizarnos el pedido. Una vez hecho el pedido recibirás la información para realizar el pago. Una vez confirmado tu pago, activaremos el curso en tu cuenta. Te dejamos el enlace directo a la tienda:

TIENDA ONLINE